Récupération et conservation des objets personnels
Identification, tri et mise en sécurité des effets personnels et objets de valeur avec le plus grand respect.
Lors d'une intervention après décès, la famille souhaite souvent récupérer certains objets personnels, documents ou souvenirs. Nettoyage Suite Décès accompagne cette démarche avec attention : nos équipes identifient et mettent de côté les effets personnels, bijoux, documents administratifs, albums photos et objets de valeur sentimentale ou matérielle.
Un inventaire simplifié peut être réalisé à votre demande, et les objets récupérés sont conditionnés et remis à la famille ou à la personne désignée. Aucun objet n'est évacué sans accord préalable. Nous travaillons en lien avec vous ou le notaire en charge de la succession si nécessaire.
Cette prestation est intégrée à notre approche globale et peut être planifiée avant ou pendant le nettoyage. Notre priorité est que rien d'important ne soit perdu lors de l'intervention.
Comment se déroule une intervention
Premier contact et évaluation
Vous nous contactez par téléphone ou via notre formulaire. Un conseiller vous répond avec bienveillance, évalue votre situation et vous propose un premier cadrage de l'intervention sans engagement.
Devis et planification
Nous établissons un devis précis et transparent, adapté à votre situation. L'intervention est planifiée selon vos disponibilités et votre urgence, avec une équipe locale mobilisée dans votre région.
Intervention sur site
Nos techniciens arrivent à l'heure convenue, en tenue professionnelle et véhicule balisé discrètement. Ils réalisent l'intégralité des prestations définies selon le protocole établi, en respectant le lieu et les personnes.
Restitution et suivi
À l'issue de l'intervention, un contrôle qualité est réalisé avec vous ou votre représentant. Un compte-rendu vous est remis. Nous restons disponibles pour toute question ou intervention complémentaire.
Avant et après nos interventions
Appartement après décès à domicile
Chambre encombrée, surfaces non entretenues depuis plusieurs semaines, présence d'odeurs persistantes, literie et textiles à traiter.
Pièce entièrement nettoyée et désinfectée, odeurs neutralisées, surfaces saines, espace restitué propre et prêt à être réutilisé.
Salon après découverte tardive
Pièce de vie nécessitant une remise en état complète, sols et surfaces fortement souillés, mobilier à évaluer, odeurs importantes.
Salon entièrement remis en état, sols nettoyés et désinfectés, mobilier non récupérable évacué, espace propre et neutre rendu à la famille.
Remise en état avant vente après succession
Logement de succession encombré d'effets personnels anciens, moquette usée, pièces en désordre, nettoyage courant insuffisant.
Logement débarrassé, sols traités, pièces nettoyées en profondeur, prêt pour une visite ou une mise en location.
Confidentialité et discrétion garanties
Nettoyage Suite Décès s'engage à traiter chaque intervention avec une discrétion totale. Nos véhicules sont banalisés et ne portent aucune indication sur la nature de la prestation. Nos équipes arrivent et repartent sans attirer l'attention des voisins ou de l'entourage. À aucun moment nous ne communiquons d'informations sur votre dossier, l'adresse du logement ou l'identité des personnes concernées.
Toutes les informations que vous nous confiez sont utilisées exclusivement dans le cadre de la réalisation de votre intervention. Elles ne sont jamais transmises à des tiers, revendues ou utilisées à des fins commerciales. Nous comprenons la sensibilité des situations que vous traversez, et la protection de votre vie privée est pour nous un engagement fondamental.
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Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.